Junior IT ERP Support / Qualitätssicherung (m/w/d)
Vollzeit | unbefristet
Wir sind ein kleineres, innovatives Softwareunternehmen und entwickeln und vertreiben ein hochfunktionales und hochverfügbares 24×7 ERP-System für Großhandelsunternehmen. Unsere DIWA-Produkte sind das tägliche Handwerkszeug der Innen- und Außendienst-Mitarbeiter unserer Kunden. Deren Handwerker- und Industriekunden nutzen die voll integrierten DIWA-Webshop-Module auf PCs, Laptops, Tablets und Smartphones zum Informationsabruf, zur Artikelsuche, zur Warenbeschaffung und zur Verfolgung erteilter Aufträge.
Zu Verstärkung unseres Support Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in 82152 Martinsried (am westlichen Stadtrand von München).
Das sind deine Aufgaben
Du bist erste(r) Ansprechpartner(in) bei Supportanfragen unserer Kunden
Du unterstützt die Entwickler bei Fragen zu Kundenprozessen in unseren Anwendungen
Du nutzt und erstellst und kleinere SQL Abfragen
Du testest Änderungen und neue Programme ausführlich vor der Auslieferung
Du erstellst und pflegst Dokumentationen unserer Softwarelösungen
Du nimmst an Scrum Meetings teil und bist in allen Phasen aktiv eingebunden
Du übernimmst allgemeine Verwaltungstätigkeiten
Das bringst Du mit
Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder kaufmännischen Bereich oder bringst gleichwertige Berufserfahrung als Quereinsteiger*in mit
Du bist zuverlässig und eine ausgeprägte Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich.
Du arbeitest eigenverantwortlich und hast eine gute Team- und Kommunikationsfähigkeit.
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und den Mut zum Hinterfragen.
Das bieten wir Dir
Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit dem Blick auf eine ausgewogene Life-Work-Balance
